Allgemeine Geschäfts­bedingungen.

1. Geltungsbereich

Alle Dienstleistungen, die hier online oder bei Ihnen vor Ort ausgeführt werden erfolgen auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern keine anderen Bedingungen mit dem Kunden ausgehandelt wurden.

2. Modifizierung der AGB

Sollten Änderungen an den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Schönfelder EDV stattfinden, werden Sie unverzüglich auf der Internetseite informiert.

3. Angebote und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind unverbindlich. Erst durch einer schriftlichen Zusage vom Kunden oder ein zugestelltes Bestätigungsschreiben per E-Mail von Schönfelder EDV kommt eine Bestellung/Leistung zustande.

Es gelten die im Angebot befindlichen vereinbarten Stundensätze und Preise.

4. Preise

Gekennzeichnete Nettopreise sind ohne Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer. Brutto gekennzeichnet Preise sind mit Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer.

5. Lieferung und Leistung

Ware wird umgehend nach erfolgten Rechnungsausgleich versandt. Eine Rückgabe oder Umtausch von Software ist nicht möglich. Wenn Sie Software bestellen und geliefert bekommen erkennen Sie mit dem Öffnen die Lizenzbestimmung des jeweiligen Softwareherstellers an.

6. Mitwirkung des Kunden

Der Auftragsgeber erbringt alle notwenigen Unterlagen und sonstigen Voraussetzungen für die umsetzten der ordentlichen Auftragsausführung.

7. Zahlungsbedingungen

Bei Vorkasse: Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Auftragsbestätigung.
Bei Rechnung: Zahlung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.

8. Transportschäden

Sollte Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, so reklamieren Sie diesen umgehend bei den jeweiligen Zusteller. Bitte Informieren Sie uns umgehend.

9. Beauftragung Dritter

Schönfelder EDV darf Vertragsteile durch Dritte (Partnerunternehmen) ausführen lassen.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistungsrechte des Auftragsgebers richten sich nach den allgemeinen deutschen gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Gewährleistungsansprüche liegen bei neu gekauften Waren bei max. 2 Jahren, bei gebrauchten Waren bei max. 1 Jahr.

11. Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

Vorstehender Haftungsausschluss gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei wesentlichen Vertragspflichtverletzungen sowie bei Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Schönfelder EDV, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Schönfelder EDV nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12. Datenschutz und Geheimhaltung

Die Parteien verpflichten sich gegenseitig, sämtliche im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der jeweils anderen Partei intern zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

13. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht als Verbraucher, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

14. Rückgabe

Dem Verbraucher ist eine Rückgabe möglich. Ausgeschlossen ist die Rückgabe von:

• Individuell angefertigten Computern
• Aktivierter, geöffneter oder genutzter Software
• Speziell konfigurierten Computersystemen mit installierter Software

15. Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Stand: 26.04.2026 · Bei Fragen zu diesen AGB: marcel@schoenfelder-edv.de.